עודכן לאחרונה בתאריך: 01.09.2025

ברוכים הבאים לאתר Paintz (להלן: "האתר"). האתר מנוהל ומופעל על־ידי ירדן פדלון (להלן: "בעלת האתר"). השימוש באתר כפוף לתנאים המפורטים להלן ומהווה הסכמה מצד המשתמש לתנאים אלה.

1. כללי

1.1 תנאי שימוש אלה מסדירים את השימוש באתר ומהווים הסכם מחייב בין המשתמש לבין בעלת האתר.

1.2 בעלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן, לשנות או להפסיק את פעילות האתר או חלק ממנה, וכן לעדכן את תנאי השימוש בכל עת, והכול ללא הודעה מוקדמת. התנאים המעודכנים ייכנסו לתוקף מרגע פרסומם באתר.

2. שימוש באתר

2.1 האתר נועד להזמנות פרטיות של מוצרים בלבד.

2.2 הזמנה באתר באמצעות טופס ההזמנה או טופס "צור קשר" אינה מהווה עסקה מחייבת, אלא בקשה ראשונית בלבד. בעלת האתר תיצור קשר עם הלקוח באמצעות הדוא״ל או הטלפון שהושארו, לצורך אישור ההזמנה וסיכום פרטי העסקה.

2.3 המשתמש מתחייב לעשות שימוש באתר בתום לב וללא ניסיון לפגוע בפעילותו התקינה, לרבות הימנעות מהתחזות, ממסירת פרטים כוזבים או מכל שימוש העלול לפגוע בבעלת האתר או בצדדים שלישיים.

2.4 השימוש באתר מהווה הסכמה של המשתמש לשימוש בעוגיות (Cookies) לצרכים טכניים, פונקציונליים, סטטיסטיים ושיווקיים. המשתמש רשאי לשנות את הגדרות העוגיות בדפדפן או באתר עצמו בכל עת.

3. מהן עוגיות (Cookies)?

עוגיות הן קובצי טקסט קטנים הנשמרים במכשיר שלך (מחשב, טלפון נייד או טאבלט) בעת הביקור באתר.

הן מאפשרות לאתר לזכור מידע על הביקור שלך, כגון העדפות שפה, פריטים בעגלת הקניות או פרמטרים טכניים אחרים.

סוגי העוגיות באתר:

• עוגיות חיוניות (Essential Cookies): הכרחיות לתפקוד האתר, כגון שמירת פריטים בעגלה והתחברות.
• עוגיות שיווק (Marketing Cookies): משמשות להצגת פרסומות מותאמות אישית.
• עוגיות פונקציונליות (Functional Cookies): מאפשרות התאמה אישית של האתר לפי העדפות המשתמש.

4. תהליך ההזמנה והתשלום

4.1 לאחר השארת פרטים בטופס ההזמנה, תבוצע התקשרות אישית בין בעלת האתר לבין הלקוח לצורך אישור ההזמנה.

4.2 התשלום עבור המוצרים יתבצע באמצעות אמצעים חיצוניים מאובטחים בלבד, כגון Bit או PayBox, בהתאם לסיכום עם הלקוח. האתר אינו מאחסן מידע על כרטיסי אשראי או פרטי תשלום רגישים.

4.3 לא ניתן לבטל את ההזמנה לאחר ביצוע התשלום.

4.4 בעלת האתר רשאית לסרב לאשר הזמנה מכל סיבה שהיא, לפי שיקול דעתה הבלעדי.

5. מדיניות החזרות ומחירים

5.1 המוצרים באתר הם מוצרים בעבודת יד ובהתאמה אישית, ולכן אינם ניתנים להחזרה
או להחלפה, למעט במקרה של מוצר פגום או שגוי.

5.2 במקרה של מוצר פגום או שגוי, הלקוח מתבקש ליצור קשר באופן מיידי באמצעות המייל או הטלפון המצוינים באתר, ולספק תמונה או תיאור ברור של הפגם. בעלת האתר תבדוק את המוצר ותציע פתרון פרטני בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי.

5.3 כל המחירים באתר כוללים מע״מ.

6. שימוש אסור באתר

6.1 המשתמש מתחייב שלא להשתמש באתר לצורך פגיעה, התחזות או מסירת מידע כוזב.

6.2 המשתמש אינו רשאי להשתמש באתר למטרות מסחריות או פרסומיות ללא קבלת רשות מראש מבעלת האתר.

6.3 אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לפרסם את תוכן האתר או חלק ממנו ללא אישור מפורש ובכתב מבעלת האתר.

6.4 שימוש לרעה באתר, לרבות התקפות סייבר או פגיעה במידע של משתמשים אחרים, אסור בהחלט.

7. קניין רוחני

7.1 כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר, לרבות עיצובים, טקסטים, תמונות, סמלים מסחריים ותוכן מכל סוג שהוא, הם רכושה הבלעדי של בעלת האתר. אין לעשות בהם שימוש ללא קבלת רשות מראש ובכתב.

7.2 חל איסור להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או לעשות כל שימוש אחר בתוכן האתר ללא אישור מפורש.

8. קישורים חיצוניים

באתר עשויים להופיע קישורים לאתרים חיצוניים. בעלת האתר אינה אחראית לתכנים, לשירותים או למדיניות הפרטיות של אתרים אלה, והשימוש בהם הוא באחריות המשתמש בלבד.

9. הגבלת אחריות

9.1 בעלת האתר עושה מאמצים להבטיח פעילות תקינה ורציפה של האתר, אך אינה מתחייבת שהשימוש באתר יהיה נטול תקלות או שגיאות.

9.2 בעלת האתר אינה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם כתוצאה מהשימוש באתר, מהסתמכות על המידע המופיע בו, מעיכוב באספקת המוצר או משיבושים טכניים כלשהם.

9.3 מבלי לגרוע מהאמור לעיל, אחריות בעלת האתר בכל מקרה לא תעלה על הסכום ששולם בפועל בעבור ההזמנה הרלוונטית.

10. כוח עליון

בעלת האתר לא תישא באחריות לעיכובים או לכשלים במתן שירות או באספקת מוצרים כתוצאה מנסיבות שאינן בשליטתה הסבירה, לרבות שביתות, תקלות תקשורת, אסונות טבע, מגפות וכיוצא באלה.

11. דין וסמכות שיפוט

11.1 על תנאי שימוש אלה יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.

11.2 סמכות השיפוט הייחודית בכל מחלוקת הקשורה לאתר נתונה לבית המשפט המוסמך
במחוז תל אביב–יפו.